ラボ・パーティ会員ならびにラボ・キンダークラブ会員保護者各位

　弊社が運営する「ラボ・パーティ会員専用サイト（マイページhttps://member.labo-party.jp/）」におきまして，「ラボ・マイページへの不正アクセスに関するお知らせとお願い」（第三者による不正アクセスを試みた痕跡の発見に関するお知らせ）を11月26～27日にかけて発信いたしました。その後，この通知をお受け取りになられた複数の保護者さまより以下のようなご連絡をいただきました。その概要と対処方法をお知らせするとともに，サーバー会社の調査状況等を，第二報としてお知らせいたします。

＜保護者さまよりお知らせをいただいた概要と対処方法＞
※以下いずれのケースも、弊社からの情報流出によるものとの特定はできておりません。
＜ケース１＞身に覚えのないWebサービス（通販など）の利用明細がとどいた
該当のWebサービスのアカウントをお持ちの場合は，早急に該当Webサービスへのアクセス等がないかの確認を強くおすすめします。また，該当のWebサービスのアカウントをお持ちでない場合は，くれぐれも，不審なメールの開封や，リンクのクリック，添付ファイルの実行等なさらないように，ご注意願います。

＜ケース２＞英文等の迷惑メールと思われるものがとどいた
メールの開封や，リンクのクリック，添付ファイルの実行等なさらないように，ご注意願います。

＜ケース３＞googleアカウントサービスから，不正アクセスの通知がきた
https://support.google.com/accounts/answer/6063333?hl=ja のGoogle提供のヘルプをご参照いただき，必要な措置をおとりくださいますよう，お願いいたします。
※他のアカウントサービス（Yahoo!など）も，同様の通知が行われるケースがあります。それぞれのサービスのヘルプに従い，必要な措置をおとりくださいますよう，お願いいたします。
★特に多数のサービスを連携して利用しているアカウント（メールアドレス）などの場合は，セキュリティ設定の強化をご検討・ご実施いただくことを強くおすすめします。

＜ケース４＞中国と思われる電話番号からの着信があった
不審な番号からの応答はなさないようにご注意いただきますよう，お願いいたいます。

＜サーバー管理会社からの調査状況報告＞
　データベースへの不正な接続記録を総当たりで調査しております。一方で，上記のように複数の方からご連絡をいただいております。それらが，弊社からの流出によるものとの確認はとれておりませんが，可能性としてゼロではございません。第一報でもお知らせいたしました，＜メールアドレス・パスワード・電話番号＞が流出した可能性が否定できません。最善策としてはお手数をおかけし恐縮ですが，皆さまご自身でご利用中の他のWebサービスのセキュリティ対策とご対応をしていただくことにより，重大な事態には至りませんのでご安心ください。

＜今後に向けた対応＞
　今回の事態を受けて，弊社といたしまして，会員保護者のみなさまへご迷惑・ご心配をおかけいたしますこと，重ねてお詫び申し上げます。また，今後に向けて，新たにサーバー管理の強化を実施いたします。みなさまにとりまして安心してご利用いただける＜ラボ・マイページ＞であるよう，最善を尽くしてまいりますので，引き続きよろしくお願いいたします。

＜サイバーセキュリティ上の一般的な情報＞「IPA情報処理推進機構」Webサイトより抜粋
●https://www.ipa.go.jp/security/personal/index.html　個人向けの情報セキュリティ関連の情報がまとめられたページ
●https://www.ipa.go.jp/security/keihatsu/features.html　一般向けのセキュリティ啓発のための情報ページ。特に一般向けをおすすめします。
●https://www.ipa.go.jp/security/announce/telework.html　ラボでご利用のアカウント情報を，お仕事でもご利用の方の参考になります。

　年末に向けて通販サービスのキャンペーンなど，一般的にみてもフィッシングメール・迷惑メールの増える時期でもありますので，ラボ・マイページに限らず，今一度ご利用アカウントの点検をおすすめいたします。