ファーストフードの思い出 |
08月06日 (土) |
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アメリカのファーストフードの店員は、愛想が悪い&仕事をしないのが普通。
彼らはほぼ最低賃金で働いていて、チップをもらうわけでもないから
「サービスをしよう」っていう概念がない。
でも、だからこそ、たまにファーストフードに行って対応が良いと
感動して「思い出」にまでなってしまう。今のところ、その思い出は2つ。
・ケンタッキーにて
旦那の運転する車でドライブスルーへ。黒人の女の子が担当。
笑顔で対応してくれる。この時点でびっくり!(笑)
最後も笑顔。しかも、助手席の私と目を合わせて、私にまで笑顔で挨拶。
おぉー、そんなことができる人もいるのねー!!
・マクドナルドにて
レジの係は相変わらず「だるだる店員」。
でも、オーダーをしてからがすごかった。
なぜか、後ろで「テキパキ」と働いている人が2人いる。
その2人は、他の店員と違うブルーのシャツを着ていて、ちょっと年上。
しかも、なんだか賢そう。
その人達が、テキパキと注文の品物をそろえお客様に笑顔で手渡す。
「うそ??ここマクドナルド???」って感じ。うーん、なんだか気分が良い。
たぶんあの二人はエリアマネージャーかなんかで、「店舗点検日」かなんか
だったんだろう。いっつもいてくれたら良いのに…。
ファーストフードの思いでは、4年間の滞在でこの二件。
これ以上増えることがあるのだろうか?
「ご一緒にポテトはいかがですか?」と言われたい。
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Re:ファーストフードの思い出(08月06日)
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hitさん (2005年08月07日 14時55分)
アメリカからニッポンに来た観光客の人たちはどう思っているんでしょ
うね。
アメリカのマクドナルドとニッポンのマクドナルドとの違いを感じてい
るんだろうか。
「ハンバーガーを売るだけであんなにニコニコしちゃってばっかみた
い。」なんて思ってないのかなあ。
笑顔は大切なことだと思うけれど。
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Re:Re:ファーストフードの思い出(08月06日)
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Emmaさん (2005年08月09日 06時38分)
hitさん
アメリカ人達、たぶん日本でビックリしてると思いますよ。
「マクドナルドなのに、なんでこんなにサービスしてくれるの??」って。
「ばっかみたい」とは思わないんじゃないかな。
以前アメリカ人に「日本人は、いつもニコニコサービスして、感じが良いわ」
と言われたことがあります。
でも、それよりなにより、ハンバーガーやドリンクのSを見て
「何?これ、子供用のじゃないの???」って思っていると思います(*^_^*)
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